PROTOCOLOS COVID19 ZAMORA NATURAL

TURISMO NATURALEZA · SAUDÁVEL & SEGURO
Medidas de control y desinfección en  nuestro Centro de Kayak Arribes del Duero 

Ubicación:  N 41° 33´ 54,78″     W 6° 8´ 7,85″ 

Google map: CENTRO DE KAYAK ARRIBES DEL DUERO

 

SAUDÁVEL & SEGURO

    Sello de calidad SALUDABLE & SEGURO

Desinfección de superficies.

  • Exteriores: Pulverizado con desinfectante recién preparado y dejándolo actuar.
  • Interiores: Limpieza diaria de superficies. Eliminado todo el material innecesario y aislado. Se procede diariamente a desinfectar con el pulverizador, recién preparado y dejar actuar.

 

Desinfección de material actividades.

  • El material facilitado estará previamente desinfectado y etiquetado. Se repetirá la acción al finalizar la actividad, depositando los usuarios el material utilizado en las zonas o recipiente asignado a tal efecto.

Control y equipos de desinfección disponibles

  • Alfombras desinfectante. Situadas en lugares estratégicos, antes de entrar en zonas comunes y kayak.
  • P. D. (Puntos Desinfección) Situados en lugares estratégicos. Dotados de gel, pañuelos desechables, alcohol 70°, gel y papelera.
  • WC.  No toallas de tela – SI Toallas papel desechables. Desinfectado en cada uso. NO TIRAR PAPEL AL WC, si a las papeleras.
  • EPI´s Disponible para clientes que los soliciten.
  • Hojas de control desinfección en baños.
  • Hojas de control temperatura obligatorio trabajadores, a disposición de clientes opcional y recomendado.
  • Desinfectante: Lejía en una proporción de 1:50 en agua fría, sin detergente. SIEMPRE recién preparado. Usamos productos  de desinfección para textil, superficies con producto especial y alcohol 70°.
  • Zonas comunes: Desinfectadas antes, durante y al finalizar.

Protocolos Covid19 Zamora Natural

 

Todos los guías conocen los protocolos, los han puestos en práctica, a modo de simulacro, en recepción, protocolos desinfección y desarrollo de actividades.

 

 

Zamora Natural dispone de:

  • Equipo de protección personal suficiente para los guías involucrados en las actividades.
  • Equipo de protección personal a disposición de los clientes, en el caso de que lo necesiten.
  • El protocolo interno de limpieza y saneamiento garantizado.
  • Suministro de desinfectantes para manos a base de alcohol 70° a disposición de los clientes.
  • Garantía de higiene y desinfección de los equipos utilizados, después de cada actividad, de acuerdo con las normas aplicables a cada tipo de equipo.
  • Higiene o desinfección de nuestros medios de transporte  de acuerdo con las normas aplicables a cada tipo de transporte.

     

     

     

     

Precauciones básicas.

  • Higiene de manos: lavarse las manos con agua y jabón durante al menos 20 segundos o usar un desinfectante para manos con alcohol 70°, cubra todas las superficies de las manos y frótelas hasta que estén secas.
  • Higiene respiratoria: toser o estornudar en el antebrazo o usar un pañuelo de papel, que luego debe desecharse de inmediato; Siempre lavarse las manos después de toser o estornudar y/o después de soplar; Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos.
  • Conducta social: cambiar la frecuencia y la forma de contacto entre los que os rodean, evitando (cuando sea posible) el contacto cercano, los apretones de manos, abrazos o besos, los trabajos compartidos, las reuniones cara a cara y el intercambio de alimentos, utensilios, vasos y toallas.
  • Autocontrol de temperatura para evaluar la fiebre (Recomendado). Se podrá medir la temperatura corporal y registrar el valor de la medición, controlar la tos o la dificultad para respirar

RECEPCIÓN 

Norma general: En la recepción se informa de los protocolos internos y se velará  por su cumplimiento  durante las actividades.

  • Al entrar en el centro lavarse manos y/o usar gel en el lugar habilitado  
  • Utilizar las alfombras para desinfectar calzado al entrar al recinto y antes de utilizar el kayak, mediante alfombras desinfectantes.
  • Comprobación de EPI´s o facilitaremos en caso necesario.
  • Temperaturas, control opcional, RECOMENDADO, dejando registro en las mismas.
  • Recordar el cambio de ropa, NO SACUDIRLA, dejarla protegida en su propia bolsa o mochila,  si no tienen, solicitar una bolsa de ropa desinfectada con percha para colgar.
  • Mantener la distancia de seguridad, seguir las instrucciones de los guías.
  • No se transportará en nuestros vehículos a ningún cliente a la zona de embarque.

PROTOCOLO INTERNO COVID19  ¿Qué debe saber cada usuario?

  • Cada cliente deberá traer sus EPI´s. Podrán solicitarnos equipo en caso necesario.
  • Debe saber que un USO INCORRECTO de la mascarilla puede generar más riesgos:
    • Antes de ponerse una mascarilla hay que lavarse bien las manos con agua y jabón o con una solución con base alcohólica.
    • Cubrir la boca y la nariz con la mascarilla y evitar que haya huecos entre la cara y la mascarilla.
    • Evitar tocar la mascarilla con las manos mientras se lleva puesta y si se hace lavarse bien las manos con agua y jabón o con una solución con base alcohólica.
  • A la llegada, inicio de actividad y/o entrar en el centro de kayak se deberán  iniciar los protocolos establecidos.
  • En el cambio de ropa, NO SACUDIRLA, dejarla protegida en su bolsa o mochila, o pueden disponer de una percha protegida con plástico.
  • El material para cada actividad que se facilite estará previamente desinfectado (Y ETIQUETADO) y se volverá a realizar al finalizar la actividad, dejando el citado material en las zonas o recipiente asignado a tal efecto.
  • Mantener la distancia de seguridad, siguiendo las instrucciones de los guías con atención, sobre todo en el embarcadero. Se evitará (cuando sea posible) el contacto cercano, los trabajos compartidos, los apretones de manos, las reuniones cara a cara y el intercambio de alimentos y/o utensilios.
  • Higiene respiratoria: toser o estornudar en el antebrazo o usar un pañuelo de papel, que luego debe desecharse de inmediato; Siempre lavarse las manos después de toser o estornudar y después de soplar; Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos durante la actividad.
  • Autocontrol:
    • Cada cliente se podrá tomar su temperatura antes dejando registro en las mismas (RECOMENDADO).
    • Control de tos o dificultad para respirar.
  • Disponemos de carteles informativos en las instalaciones:
    • Actuación en caso de síntomas
    • Como lavarse las manos
    • Contacto atención sanitaria COVID19.

PROTOCOLOS EN ACTIVIDADES

TURISMO DE NATURALEZA · KAYAK · Normas generales

  • Medios de comunicación en las actividades.
  • EPI´s de repuesto en ruta.
  • GRUPOS REDUCIDOS. En kayak individual, SOLO disponibles dobles en personas que se conocen y que se han desplazado juntas.

 

MATERIAL

El material que se facilite estará previamente desinfectado y etiquetado y se volverá  a realizar al finalizar la actividad.

  • Material textil. Se entregan limpios y desinfectados con producto textil, y se repite todos los días al finalizar.
  • Material plástico. Chubasqueros, botes o bolsas desinfectados. Se podrán limpiar siempre con pulverizador desinfectante preparado diariamente.
  • Embarcaciones. Desinfectadas, antes y al finalizar pulverizando agua+lejía. Las partes de textil de asiento y zonas estancas se realizará con un producto especial textil.

BEBIDA

Las bebidas (Agua o refrescos) se facilitan siempre en sus recipientes originales, previamente desinfectado, con la posibilidad del uso de vasos desechables. No se podrán compartir en ningún caso.

WC

Limpio y desinfectado antes de la llegada de clientes, dotado del material necesario, disponiendo a la entrada, siempre, de  material de limpieza y pulverizador desinfectante.

RESIDUOS

  • Evitar vertidos de desinfectante al río. Hacerlo con el kayak fuera del agua y pulverizando el desinfectante.
  • Basura: Bolsas con auto cierre (No permitir que se llenen por completo). Diariamente se llevarán a contenedores de resto, NUNCA a recicladores.

PROTOCOLO EN CASO DE SOSPECHA DE INFECCIÓN

  • Siempre hay un colaborador responsable de activar los procedimientos en caso de sospecha de infección (acompañando a la persona con síntomas al espacio de aislamiento, brindando la asistencia necesaria y contactando con el servicio de salud).
  • El almacenamiento de los desechos, en caso de sospecha de infección, en una bolsa de plástico que, después de cerrarse y gestionarse, para enviarse a un operador con licencia para el manejo de desechos con riesgo biológico.
  • Lugar provisional de confinamiento. Se podrá crear o estará disponible en un refugio descontaminado previamente y dotada con epi´s, papelera, agua, vasos desechables y termómetro. Teléfono o sistema de comunicación.
    • Dotada de material de descontaminación en la entrada y disponibilidad de ducha. Hasta que lleguen las autoridades sanitarias correspondientes para su valoración o traslado.
    • Una vez realizado el traslado se procederá a la desinfección del refugio según los protocolos ya mencionados.

 

Generar seguridad y confianza

Comunicando las medidas y protocolos.

Por ser más estrictos con las normativas higiénico-sanitarias.

Por la implicación, concienciación y formación de todos.

 

Empieza a organizar tu próxima escapada y no dudes en confiar en:

Zamora Natural       Expedición Douro en kayak

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